Bei PerfectPicks ist es unser Ziel, Ihre Geschenke schnell, sicher und zuverlässig zuzustellen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für wichtige Details zu Lieferzeiten, Kosten und Sendungsverfolgung.

1. Bearbeitungszeit

  • Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

  • Bestellungen werden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) versandt.

  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

2. Versandarten und Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab:

Region Versandart Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland Standardversand 3–7 Werktage
EU-Länder Standardversand 5–10 Werktage
International Standardversand 10–20 Werktage

Hinweis: Die Lieferzeiten können sich während Feiertagen, Aktionszeiträumen oder aufgrund der Zollabfertigung bei internationalen Sendungen ändern.

3. Versandkosten

  • Die Versandkosten werden an der Kasse anhand des Gewichts, des Bestimmungsortes und der gewählten Versandart berechnet.

  • Gelegentlich bieten wir Aktionen mit kostenlosem Versand an – diese werden auf der Produktseite oder im Warenkorb deutlich angezeigt.

4. Ihre Bestellung verfolgen

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

  • Sie können Ihr Paket über die Website des Versanddienstleisters verfolgen.

5. Verspätete oder verlorene Sendungen

  • Obwohl wir eng mit unseren Versandpartnern zusammenarbeiten, kann es aufgrund von Problemen beim Versanddienstleister oder beim Zoll zu Verzögerungen kommen.

  • Falls Ihre Bestellung verloren geht oder sich erheblich verzögert , kontaktieren Sie uns bitte unter info@perfectpicks.co oder +49 151 46482926 , und wir helfen Ihnen gerne weiter.

6. Falsche oder unvollständige Adressen

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt ist.

  • Bestellungen mit falschen Adressen können zurückgesendet oder verzögert werden.

  • Bei einer erforderlichen erneuten Zustellung können zusätzliche Versandkosten anfallen.

7. Internationale Bestellungen & Zoll

  • Internationale Sendungen können je nach den Bestimmungen Ihres Landes Zöllen, Einfuhrsteuern oder Gebühren unterliegen.

  • PerfectPicks übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren .

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@perfectpicks.co
Telefon: +49 151 46482926

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