Versandrichtlinien
Bei PerfectPicks ist es unser Ziel, Ihre Geschenke schnell, sicher und zuverlässig zuzustellen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für wichtige Details zu Lieferzeiten, Kosten und Sendungsverfolgung.
1. Bearbeitungszeit
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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
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Bestellungen werden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) versandt.
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Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.
2. Versandarten und Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab:
| Region | Versandart | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | Standardversand | 3–7 Werktage |
| EU-Länder | Standardversand | 5–10 Werktage |
| International | Standardversand | 10–20 Werktage |
Hinweis: Die Lieferzeiten können sich während Feiertagen, Aktionszeiträumen oder aufgrund der Zollabfertigung bei internationalen Sendungen ändern.
3. Versandkosten
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Die Versandkosten werden an der Kasse anhand des Gewichts, des Bestimmungsortes und der gewählten Versandart berechnet.
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Gelegentlich bieten wir Aktionen mit kostenlosem Versand an – diese werden auf der Produktseite oder im Warenkorb deutlich angezeigt.
4. Ihre Bestellung verfolgen
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
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Sie können Ihr Paket über die Website des Versanddienstleisters verfolgen.
5. Verspätete oder verlorene Sendungen
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Obwohl wir eng mit unseren Versandpartnern zusammenarbeiten, kann es aufgrund von Problemen beim Versanddienstleister oder beim Zoll zu Verzögerungen kommen.
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Falls Ihre Bestellung verloren geht oder sich erheblich verzögert , kontaktieren Sie uns bitte unter info@perfectpicks.co oder +49 151 46482926 , und wir helfen Ihnen gerne weiter.
6. Falsche oder unvollständige Adressen
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Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt ist.
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Bestellungen mit falschen Adressen können zurückgesendet oder verzögert werden.
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Bei einer erforderlichen erneuten Zustellung können zusätzliche Versandkosten anfallen.
7. Internationale Bestellungen & Zoll
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Internationale Sendungen können je nach den Bestimmungen Ihres Landes Zöllen, Einfuhrsteuern oder Gebühren unterliegen.
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PerfectPicks übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren .
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@perfectpicks.co
Telefon: +49 151 46482926
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